Сведения об органе, выдавшем лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление
брокерской деятельности и деятельности по управлению ценными бумагами:
ФКЦБ России/ФСФР России/Центральный банк Российской Федерации (Банк России). Адрес: 107016, Москва, ул.
Неглинная,12. Телефоны: 8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России), +7 499 300-30-00
(круглосуточно), факс: +7 495 621-64-65
Сведения о членстве в саморегулируемой организации:
Саморегулируемая организация «Национальная финансовая ассоциация» (СРО НФА), адрес сайта в сети
«Интернет»
http://new.nfa.ru.
Ознакомиться со Стандартами по защите прав и интересов получателей финансовых услуг:
http://new.nfa.ru/guide/
Сведения об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору за деятельностью Банка:
Центральный банк Российской Федерации (Банк России). Адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная,12.
Телефоны: 8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России),
+7 499 300-30-00 (круглосуточно), факс: +7 495 621-64-65
Сведения о финансовых услугах, оказываемых на основании договора о брокерском обслуживании, и
дополнительных услугах брокера, в том числе оказываемых брокером за дополнительную плату:
АО «АБ «РОССИЯ» осуществляет брокерские операции на рынке ценных бумаг, в том числе:
с обыкновенными и привилегированными акциями российских эмитентов;
с корпоративными облигациями;
с государственными облигациями;
с облигациями субъектов Российской Федерации;
с финансовыми инструментами срочного рынка.
Банк предлагает услугу по совершению сделок РЕПО, позволяющую Клиенту размещать временно свободные
денежные средства под залог ценных бумаг.
Стоимость оказания финансовых услуг (брокерских) приведена в «Тарифах Банка»
Сведения о финансовых услугах, оказываемых на основании договора доверительного управления, и
дополнительных услугах доверительного управляющего, в том числе оказываемых за дополнительную плату:
АО «АБ «РОССИЯ» осуществляет доверительное управление ценными бумагами. Получатель финансовых услуг
(Клиент) имеет возможность выбрать для инвестиций акции, облигации и производные инструменты.
Содержание и структура портфеля зависят от предпочтений получателя финансовых услуг (Клиента)
и профиля риска Клиента.
Финансовые услуги (доверительное управление ценными бумагами) оказываются Банком получателям
финансовых услуг (Клиенту) на основании договора доверительного управления, заключаемого между
Банком и Клиентом. Документы Банка по доверительному управлению ценными бумагами доступны для
ознакомления получателям финансовых услуг на сайте Банка в сети «Интернет»
Стоимость оказания финансовых услуг (доверительное управление ценными бумагами) приведена в
Тарифах Банка
Сведения о порядке получения финансовой (брокерской) услуги, в том числе документах, которые
должны быть предоставлены получателем финансовых услуг для ее получения:
С порядком получения брокерских услуг и документах, которые должны быть предоставлены для
заключения договора на брокерское обслуживание можно ознакомиться на сайте Банка
Сведения о порядке получения финансовой услуги (доверительного управления ценными бумагами),
в том числе документах, которые должны быть предоставлены получателем финансовых услуг для ее получения:
Для получения услуг по доверительному управлению ценными бумагами получателю финансовых услуг
(Клиенту) до заключения договора доверительного управления необходимо ознакомиться с нормативными документами Банка по доверительному управлению ценными бумагами
До начала осуществления доверительного управления ценными бумагами Банк определяет инвестиционный
профиль клиента и осуществляет ознакомление клиента с Декларацией о рисках. Инвестиционный профиль
клиента определяется в соответствии с «Порядком определения АО «АБ «РОССИЯ» инвестиционного профиля
клиента». Для заключения договора доверительного управления получателю финансовых услуг необходимо
предоставить в Банк следующие документы:
Сведения о способах и адресах направления обращений (жалоб) Банку:
Обращения (жалобы) получателей финансовых услуг, связанные с оказанием Банком брокерских услуг и
(или) услуг по доверительному управлению ценными бумагами должны быть составлены в письменной
форме, переданы (направлены) в Банк способом, позволяющим обеспечить получение обращения (жалобу)
Банком (передача уполномоченному работнику Банка/заказное письмо с уведомлением о вручении).
Адрес для предоставления обращений: 191124, Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д.2, лит. А.
Сведения о способах и адресах направления обращений (жалоб) в саморегулируемую организацию,
членом которой является Банк:
Обращения (жалобы) получателей финансовых услуг, связанные с оказанием Банком брокерских услуг и
(или) услуг по доверительному управлению ценными бумагами должны быть составлены и направлены
способом, определенным саморегулируемой организацией, членом которой является Банк (СРО НФА).
Информацию можно получить на сайте СРО НФА в сети «Интернет»
http://new.nfa.ru
Сведения о способах и адресах направления обращений (жалоб) в орган, осуществляющий полномочия по
контролю и надзору за деятельностью Банка, как профессионального участника рынка ценных бумаг:
Обращения (жалобы) получателей финансовых услуг, связанные с оказанием Банком брокерских услуг и
(или) услуг по доверительному управлению ценными бумагами должны быть составлены и направлены
способом, определенным Центральным банком Российской Федерации (Банком России). Информацию можно
получить на сайте Банка России в сети интернет:
http://www.cbr.ru,
Адрес: 107016, Москва, ул.
Неглинная,12. Телефоны: 8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России),
+7 499 300-30-00 (круглосуточно), факс: +7 495 621-64-65
Сведения о способах защиты прав получателя финансовых услуг, включая информацию о наличии
возможности и способах досудебного или внесудебного урегулирования спора, в том числе о
претензионном порядке урегулирования спора, процедуре медиации (при их наличии):
В процессе оказания услуг профессионального участника рынка ценных бумаг Банк действует
добросовестно, в интересах Клиентов, в соответствии с условиями, заключенных договоров,
стремится не допускать возникновение конфликта интересов, разногласий с Клиентами,
но в случае возникновения у получателя финансовых услуг (Клиента) претензий к Банку и (или)
работнику Банка, Клиенты, заключившие с Банком договор на брокерское обслуживание и (или)
договор доверительного управления, в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации имеют возможность досудебного или внесудебного урегулирования спора.
Для реализации внесудебного и досудебного порядка урегулирования спора в Банк должна быть
направлена (передана) претензия. Порядок направления и требования к содержанию претензии,
сроки рассмотрения претензии определяются условиями, заключенных договоров между Банком и
Клиентом. Процедура медиации Банком не применяется.
Сведения о способах и порядке изменения условий договора на брокерское обслуживание,
в том числе в результате внесения Банком изменений во внутренние документы, ссылка на
которые содержится в договоре на брокерское обслуживание:
Брокерские услуги предоставляются Банком на основании
«Регламента предоставления АО «АБ «РОССИЯ»
брокерских услуг на рынке ценных бумаг», далее – Регламент (договор на брокерское обслуживание)
Банк имеет право внесения изменений в Регламент. Внесение изменений в Регламент, а также принятие
Регламента в новой редакции производится Банком в одностороннем порядке. Все изменения, вносимые
в Регламент, вступают в силу по истечении 10 (десяти) рабочих дней с даты соответствующего
уведомления Клиентов Банком. Уведомление Клиентов о внесении изменений в Регламент или принятия
Регламента в новой редакции осуществляется путем публикации соответствующего сообщения на сайте
Банка в сети Интернет по адресу: www.abr.ru в
разделе «Пресс- релизы и события».
Сведения о способах и порядке изменения условий договора на доверительное управление, в том числе
в результате внесения Банком изменений во внутренние документы, ссылка на которые содержится в
договоре доверительного управления:
Услуги по доверительному управлению предоставляются Банком на основании договора доверительного
управления, заключаемого между Банком и Клиентом (Учредителем управления). Все изменения в
договор доверительного управления должны быть внесены по соглашению сторон (Банк/Клиент) и
совершены в письменной форме.
К нормативным документам Банка, по доверительному управлению, ссылка на которые
содержится в договоре доверительного управления относятся:
«Порядок определения АО «АБ «РОССИЯ» инвестиционного профиля клиента».
«Методика оценки АО «АБ «РОССИЯ» стоимости объектов доверительного управления».
«Правила выявления и контроля конфликта интересов при осуществлении АО «АБ «РОССИЯ»
деятельности по управлению ценными бумагами».
«Положение об осуществлении прав по ценным бумагам в АО «АБ «РОССИЯ» как доверительным
управляющим».
Банк имеет право внесения изменений в нормативные документы Банка по доверительному управлению.
Внесение изменений в нормативные документы Банка по доверительному управлению, а также принятие
нормативных документов в новой редакции производится Банком в одностороннем порядке.
Все изменения, вносимые в нормативные документы Банка по доверительному управлению,
вступают в силу по истечении 10 (десяти) рабочих дней с даты соответствующего уведомления
Клиентов Банком. Уведомление Клиентов о внесении изменений в нормативные документы Банка или
принятия в новой редакции осуществляется путем публикации соответствующего сообщения на сайте
Банка в сети Интернет по адресу: www.abr.ru в разделе «Пресс-
релизы и события» и путем публикации новых редакций на сайте Банка в сети «Интернет».